Търговия и продажби – I СПК

ОПИСАНИЕ НА ПРОФЕСИЯТА „Търговия и продажби“ – I СПК

Придобилият квалификация по професията „Търговия и продажби“ с първа степен на професионална квалификация – помощник-продавач, работник в търговски обект, участва в основните дейности, свързани с организацията на продажби в търговски обекти. Той подпомага обслужването на клиенти, грижата за търговската площ, етикетирането, съхранението и подреждането на стоките, както и поддържането на ред и чистота в обекта. Прилага основни правила за общуване с клиентите и демонстрира учтиво и приветливо отношение.

В ежедневната си работа извършва подготовка на стоките за продажба, участва в приемането на доставки и правилното им разпределение, следи за тяхното състояние и срок на годност, обозначава цените и поставя необходимата информация върху етикетите. Участва в аранжирането на щандове и витрини по указания от ръководителя. Спазва установените стандарти при етикетиране и разпределение на продуктите.

Изпълняващият професията работи с основни електронни устройства в търговията, като касов апарат, електронна везна, баркод и QR четец и POS терминал. Работи с компютър и използва базов софтуер, свързан с продажби и складови наличности. Спазва стриктно указанията за безопасна работа с техниката и изискванията за опазване на личните данни на клиентите.

Той познава основните елементи на продажбата и подпомага нейното осъществяване, включително чрез представяне на продукта, предлагане на допълнителни артикули и завършване на продажбата. Работи с различни типове клиенти, като запазва вежлив тон дори в напрегнати ситуации.

Съдейства за реализирането на промоции и рекламни дейности в обекта, като подготвя мястото за провеждането им, разпространява рекламни материали, поставя обозначения и следи за правилното представяне на стоките.

Изпълняващият професията поддържа хигиената в търговския обект, изхвърля отпадъците по установения ред и проявява отговорно отношение към околната среда. Следи за рискови ситуации и действа адекватно в случай на опасност, като информира прекия си ръководител и подпомага безопасността на клиентите и персонала.

Професията изисква наблюдателност, внимание към детайла, вежливост, физическа издръжливост и умение за работа в екип. Изпълняващият я може да се реализира като помощник-продавач, работник в търговски обект, складов служител или обслужващ персонал в магазини от различен тип – хранителни, нехранителни, специализирани търговски вериги и други.

ЗАВЪРШВАНЕ И УДОСТОВЕРЯВАНЕ НА ПРОФЕСИОНАЛНОТО ОБУЧЕНИЕ.

1. Професионалното обучение по рамкови програми „Б“ се завършва след полагане на държавен изпит за придобиване на професионална квалификация – по теория и практика на професията.
2. Организацията и провеждането на държавния изпит се определят с наредба на министъра на образованието и науката.
3. Държавните изпити за придобиване на първа, втора или трета СПК се провеждат по национални изпитни програми, утвърдени от министъра на образованието и науката.
4. Придобитата СПК се удостоверява със свидетелство за професионална квалификация. Съдържанието на документа е определено в държавния образователен стандарт (ДОС) за информацията и документите.
5. Придобилият свидетелство за първа, втора или трета СПК, по свое желание, може да получи Европейско приложение към свидетелството за професионална квалификация.

6. Свидетелството за професионална квалификация дава достъп до пазара на труда и достъп до включване в рамкови програми „Е“ за продължаващо професионално обучение.
7. Свидетелство за правоспособност се издава за професии, упражняването на които изисква правоспособност, включително и за упражняването на регулирани професии.